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吃喝玩乐预订网客户问答


1、问:预订者如何进行预订?
答:首先用预订者的手机号码在吃喝玩乐预订网上进行注册(已经注册过无需再注册),注册成功后,搜索您想要预订的商家,点击商家图片旁的“立即预订”或者直接预订商家的包房,填写预订的详细信息后,点击“确认”即可。预订成功后注销页面等待商家进行短信回复确认。
2、问:为什么预订网上有两种注册方式?
答:一种是快速注册,第二是常规注册。快速注册通道注册后,建议注册者还是尽量重新修改好信息和密码,便于以后直接用密码登陆而不用再去用短信找回密码。
3、问:为什么预订后没有收到商家的确认短信?
答:情况1、由于网络通信原因,商家或消费者未能及时收到预订短信。需耐心等待商家回复确认或直接与商家电话联系。
情况2、由于商家未能及时回复,预订者等待较长的时间后,可直接与商家电话联系进行预订或与网站工作人员联系进行预订即可。
4、、用手机上网登录不了系统要预订怎么办?
答:您可以先选择用电脑登陆进入网站进行预订,如果时间比较急,无法上网预订的,可以直接拨打预订网客服电话:0812-3339996(有效工作时间9:00-22:00)客服人员会帮您预订处理。
5、问:消费者通过吃喝玩乐预订网预订消费后未能获得商家相应折扣或实物赠送怎么办?
答:请在24小时内向吃喝玩乐预订网客服反馈,电话:0812-3339996。
6、问:使用预订网参加预订后消费者怎么知道预订平台搞的活动自己是否中奖?
答:预订平台活动结束后,平台会根据计算机系统后台自动统计使用预订网预订系统的手机注册号码,自动选出获奖者信息。最后由平台客服人员给予电话通知和平台上公布。
7、问:“招贤纳士”具体信息是在哪里查找?
答:登陆网站后到搜索引擎页面,点击“促销打折”即到促销打折页面,在特推荐栏中即可找到招贤纳士项目,点击进入后可查找到各个加盟商的招聘信息。
8、问:商家如何确认消费者通过网站的预订?
答:当您收到消费者的预订短信后,直接回复短信内容中的数字编码进行确认即可。
9、问:为什么加盟商家收不到消费者的预订短信?
答:情况1、加盟商家的手机中设置了广告信息拦截,应及时取消该项设置,以免错漏消费者的预订短信。
情况2 、网站后台系统正在进行短暂维护,可能不能及时收到短信。维护完成后,即可收到短信。
情况3、每位商家加盟网站后,系统会自动赠送30条短信,当短信数量不为零时,商家才能接收消费者的预订短信。当加盟商家使用网站短信发送功能后,需及时查询剩余短信数量是否为零。如果无剩余短信需及时充值以保证预订短信的成功接收。
10、问:商家接到预订者预订信息以后是直接发回复信息还是先电话确认下在发回复信息?
答:系统平台现在每天有超过百人的预订信息出现,其中预订者有人是第一次使用平台系统预订,预订者会出现预订误操作或者重复预订现象,建议商家先给予电话确认后再回复短信。
11、问:为什么我这里都没有预订者来预订呢?(商家询问)
答:预订平台是免费提供给商家和预订者使用的,是一个专业的餐饮娱乐搜索引擎,这个搜索引擎是一个干净、整洁、不乱飘广告的系统。所以商家想吸引预订者来这里消费,必须是靠自己的特色和优惠的价格去吸引预订者。
12、问:通过吃喝玩乐预订网去店家消费的预订者为什么不要商家送出的订餐卡?
答:预订者多是用电脑或者手机对自己的喜好进行了筛选,不会再去关注商家送出的订餐卡,在预订者的眼中只要有预订网这样的网络平台存在,就不需要在去记下商家的号码了。
13、问:经过系统统计分析哪些商家预订者去的比较多?
答:第一、新开店优惠多的商家;
第二、活动多,菜品有特色;
第三、对第一次通过预订的客人优惠折扣多的,如7折或者5折等消费折扣的。
14、问:关于本网站在线评论的功能和使用?
答:第一、本网站的评论必须是经客人在商家已有预订和消费的情况下才可以发表评论,此评论是真实有效,充分反映了客人的亲身体验所提出的意见和建议。
第二、客人在消费的店家消费一次才可评价一次,为了避免有人恶意发布不良信息,所有评论都会经过系统后台关键词审核,需审核通过后才会展现到前台。
第三、客人可根据自身消费体验对已消费店家的环境、口味、服务等进行在线打分。
第四、店家可以充分了解客人真实有效评的论信息,全面提升企业服务效率,深入挖掘客户潜在价值,实现企业长久增值。
第五、店家可以对提出好的建议和意见的客人进行抽奖和礼品回馈等。
15、问:我是商家怎样可以将我们的促销信息发布到你们网站上?
答:请将贵店的促销内容最好带图片并附上店家全名和详细地址及预订电话发到我们邮箱88088@vip88088.com或是微信公众账号“吃喝玩乐预订网”或直接致电客服电话:0812-3339996;客服经过审核无误后将第一时间发布出来。

16、问:预订点菜功能和特点?
答:自助预订点菜:您可以通过双节棍网88088vip.com在家或在单位在上轻松从两千多商家中找到你所需要的消费场所,并详细查阅商家的环境、菜品、服务等;可自助选择喜欢的包间进行在线预订;还可在电脑将事先将自己想吃的菜品酒水一一点好,点好的菜品将自动以微信的方式推荐到商家手机。避免了点菜时的尴尬、等待、不知所措和不知不觉超出计划开支等,为了享受更好的服务方便商家与你快速响应和联系请事先激活你的手机号;商家请激活你有效邮件,消费者如需要收到商家的在线反馈信息也必须事先激活邮件,详情请咨询双节棍客服0812-3339996。
【根据自己的喜好预约点菜,免去现场点菜的尴尬和无奈的等待。双节棍法——未雨绸缪(招式秘诀:兵马未动粮草先行,一切尽在您掌控)】
17、问:现场点菜功能和特点?
答:现场点菜或呼叫服务:当你到消费商家就餐或其他消费时(如KTV或茶楼、农家乐等)你可以通过你手机访问双节棍网www.88088vip.com进入此商家(快速进入法是直接在首页搜此商家的电话,或直接输入此商家的网址);就可任意自助点菜或呼叫服务,此时系统会自动将你的服务需求信息用微信方式推送到商家手机或电脑上,商家随后将会响应你的需求,为了享受更好的服务方便商家与你快速响应和联系请事先激活你的手机号;商家请激活你有效邮件,消费者如需要收到商家的在线反馈信息也必须事先激活邮件,详情请咨询双节棍客服0812-3339996。
【吃啥点啥我做主,手机自助不求人。双节棍法——左右逢源(招式秘诀:手机平板应用自如,操控得心应手)】
18、问:外卖点菜的功能和特点?
答:外卖点菜服务:你可在家或在单位随意搜索到你附近的餐馆,进行外卖点菜服务,根据你的喜好或需求点好菜后直接留下你的具体地址直接确认后,商家将即时收到你的信息并立即响应并准确送餐到你手里,为了享受更好的服务方便商家与你快速响应和联系请事先激活你的手机号;商家请激活你有效邮件,消费者如需要收到商家的在线反馈信息也必须事先激活邮件,详情请咨询双节棍客服0812-3339996。
【在家、单位随意点菜,菜品地址准确无误,送餐上门好不自在。双节棍法——威震八方(招式秘诀:流星赶月送餐上门,请您坐享其成)】